Estos términos regulan el uso de Darmaro, un software de gestión de obras para constructoras y estudios de arquitectura en Argentina, prestado por Ludmila Sol Bermejo Guidi, CUIT 27-41709565-4, con domicilio en San Blas 4564 (C1407), Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Al crear una cuenta y usar Darmaro aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses el servicio.
1. Qué es el servicio
Darmaro te permite cargar y seguir obras: cronograma, gremios, tareas, caja, materiales, proveedores, contratos, cobranzas y facturación electrónica. A partir de lo que vos cargás, calcula y muestra números: avance, costos, saldos, márgenes y alertas.
El servicio se presta tal como está y según disponibilidad. No se promete que esté libre de errores ni que funcione sin interrupciones.
2. Tu cuenta
- No hay registro público: las cuentas se crean a pedido, después de una demo.
- Sos responsable de tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta.
- Podés invitar a tu equipo. Cada persona tiene un rol —director, jefe de obra, capataz o visor— y ve solamente lo que su rol permite. Las invitaciones pasan por una aprobación.
- Como titular de la cuenta, respondés por el uso que haga tu equipo.
3. Los datos que cargás son tuyos
Todo lo que cargues —obras, presupuestos, planos, fotos, movimientos de caja— sigue siendo tuyo. Darmaro no lo usa para otra cosa que prestarte el servicio y no lo vende ni lo cede a terceros. El detalle de qué se guarda y por cuánto tiempo está en la Política de Privacidad.
Podés descargar todo lo que cargaste desde tu perfil, en cualquier momento y sin pedir permiso.
4. Datos de otras personas
Al cargar clientes, trabajadores y proveedores estás cargando datos personales de terceros. Declarás que estás habilitado para hacerlo y que esas personas conocen que sus datos se tratan en un sistema de gestión.
Si alguno de ellos pide acceder, corregir o eliminar sus datos, avisanos a contacto@darmaro.com y lo resolvemos junto con vos.
5. Qué no se puede hacer
- Compartir tu cuenta con quien no sea de tu equipo.
- Intentar acceder a datos de otra empresa.
- Usar el servicio para algo ilegal.
- Revender el servicio o hacerlo pasar por propio.
6. Precios y pagos
Hoy Darmaro está en período de acceso gratuito. No se cobra nada y no hay ningún pago comprometido.
Cuando se empiecen a cobrar los planes, se avisará por correo con anticipación y estos términos se actualizarán con las condiciones concretas: precio, período, forma de renovación y cómo darse de baja. Nadie va a pasar de gratis a pago sin aceptarlo expresamente.
Los pagos, cuando existan, se procesan a través de MercadoPago. Darmaro no almacena datos de tarjetas.
7. Interrupciones y pérdida de datos
El servicio puede interrumpirse por mantenimiento, fallas o causas ajenas —incluidas las de los proveedores de infraestructura de los que depende—. Se hace lo razonable para evitarlo y para restablecerlo rápido, pero no se garantiza un porcentaje de disponibilidad.
Por eso mismo: si tus datos son críticos para tu operación, descargalos periódicamente. La función está disponible en tu perfil.
8. Los números son una herramienta, no un asesoramiento
Esto es lo más importante de este documento, así que va sin vueltas.
Darmaro calcula y muestra números sobre tus obras: cuánto llevás gastado, cuánto te falta cobrar, qué margen proyecta una obra, qué obra está en pérdida. Esos números salen de lo que vos cargás. Si un dato está mal cargado, incompleto o desactualizado, el resultado va a estar mal.
Darmaro no es un sistema contable ni de asesoramiento financiero o impositivo. Puede emitir tus facturas (punto 9), pero no reemplaza a tu contador: qué alícuota corresponde o cómo conviene facturar una obra lo define él. Las decisiones que tomes —frenar una obra, reclamar un pago, aceptar un precio— son tuyas.
Salvo lo que dice el punto 9 sobre facturación, y en la medida en que la ley lo permita, no se responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de ganancias derivados del uso del servicio o de decisiones tomadas a partir de la información que muestra.
9. Facturación electrónica
Desde Darmaro podés emitirles facturas y notas de crédito a tus clientes. Para eso autorizás a Darmaro en ARCA a emitir en tu nombre. Esa autorización la podés quitar cuando quieras, desde el Administrador de Relaciones de ARCA.
Frente a ARCA, quien emite sos vos. El comprobante sale con tu CUIT y es tuyo; eso lo fija la ley y un contrato no lo cambia. Lo que sigue es qué pasa entre vos y Darmaro cuando un comprobante sale mal.
Si el error es de Darmaro, responde Darmaro. Una cuenta mal hecha, un dato mal enviado a ARCA, un comprobante distinto del que confirmaste: lo corregimos nosotros y sin costo —la nota de crédito y el comprobante nuevo— y nos hacemos cargo de los intereses, recargos o multas que ARCA te aplique por ese error.
Si el error viene de lo que cargaste o elegiste, lo corregís vos. Darmaro no decide qué alícuota corresponde, si el monto del contrato ya tiene el IVA adentro ni cuál es la condición frente al IVA de tu cliente: te lo pregunta, y lo que respondas va al comprobante. Antes de emitir ves el comprobante tal como va a salir. Si después hay que corregirlo, la nota de crédito se hace desde Darmaro.
Una factura electrónica no se puede anular ni editar: sólo se compensa con una nota de crédito. Por eso Darmaro no deja modificar un comprobante que ARCA ya autorizó. Y si ARCA no está funcionando, no se puede emitir hasta que vuelva.
10. Baja de la cuenta
Podés pedir la baja de tu cuenta cuando quieras, desde tu Perfil («Dejar de usar Darmaro») o escribiendo a contacto@darmaro.com. Antes de que se cierre nada vas a poder descargar todo lo que cargaste. Qué pasa con tus datos después está en el punto 6 de la Política de Privacidad.
Se puede suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos. Salvo un uso claramente ilegal, primero se avisa y se da tiempo a corregirlo y a llevarse los datos.
11. Cambios en estos términos
Si cambian, se avisa por correo a la dirección de tu cuenta. Los cambios que afecten precios o el alcance del servicio se avisan con anticipación y no se aplican retroactivamente.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
13. Contacto
Por cualquier duda sobre estos términos: contacto@darmaro.com.